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Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026
In breve
Crush Coach raccoglie solo quello che scrivi tu e, se colleghi Salute o Health Connect, quello che gli permetti di leggere. Non c’è pubblicità, non ci sono strumenti di analisi, non c’è profilazione, e nessun dato viene venduto o ceduto ad altri.
C’è una sola eccezione, e resta sul telefono: quando l’app si chiude per un errore, il messaggio dell’errore viene scritto in un registro locale. Non parte da solo per nessuna destinazione. Lo trovi in Impostazioni, sotto «Diagnostica», e sei tu a decidere se mandarlo e a chi.
I tuoi dati stanno in Europa, sono leggibili solo da te, e puoi portarteli via o cancellarli quando vuoi da questa stessa app. Fa eccezione solo quello che scegli di pubblicare nella community, che vedono gli altri utenti di Crush Coach.
L’unica cosa che può uscire dall’Europa è un PDF o una foto che scegli tu di importare come scheda: li legge un servizio di Google, e lo spieghiamo più sotto.
Cosa raccogliamo
Per avere un account servono un indirizzo email e una password, che non conserviamo mai in chiaro.
Perché l’app faccia quello che fa, conserviamo quello che inserisci:
- il profilo: nome, cognome, anno di nascita, sesso, altezza, obiettivo, disciplina e livello
- le schede, lo storico degli allenamenti, gli esercizi che aggiungi, i progressi sulle skill, gli attrezzi che nella tua palestra non ci sono, le impostazioni e l’eventuale allenamento lasciato a metà
- le misurazioni del corpo: peso, circonferenze e percentuale di grasso
- le foto e i video che scegli, cioè l’immagine del profilo e le dimostrazioni d’esecuzione
- se usi la community: il nickname, i post e i commenti che pubblichi, i Crush che dai, chi segui, chi blocchi, le segnalazioni che invii e, se accetti le notifiche, l’indirizzo del telefono a cui mandarle
Sesso, anno di nascita, peso, circonferenze e grasso misurato servono a calcolare gli indici che l’app mostra — massa corporea, grasso, massa magra — e a leggere l’andamento del peso rispetto al tuo obiettivo. Nient’altro.
Se colleghi Salute
Su iPhone puoi collegare Crush Coach all’app Salute di Apple. È spento finché non lo accendi tu, e iOS ti chiede il permesso per ogni tipo di dato.
Su Android vale lo stesso con Health Connect di Google: stessi dati, stesse regole, e i permessi li concedi da Health Connect.
Crush Coach scrive in Salute gli allenamenti che finisci: durata e calorie.
Da Salute legge, e conserva insieme al resto dei tuoi dati:
- il battito medio e massimo di ogni allenamento, anche di quelli fatti prima di collegarla
- il peso registrato da bilance o altre app, nei giorni in cui non l’hai inserito tu, e la percentuale di grasso se la bilancia la misura
- le calorie registrate dall’Apple Watch durante l’allenamento, al posto della stima
Legge le tue corse, da qualunque app le registri: distanza, durata, percorso, passi, battito e calorie. Le tiene solo su questo telefono, per mostrartele, e non salgono sul tuo account.
Legge le calorie e le proteine che la tua app di alimentazione scrive in Salute, per mostrartele accanto al peso. Non vengono conservate.
Gli altri allenamenti delle altre app li legge solo per non contare due volte le calorie: quelli non vengono conservati.
I dati letti da Salute servono solo a quello che è scritto qui. Non vengono usati per pubblicità, né venduti o ceduti a nessuno.
Se importi una scheda da un PDF o da una foto
Puoi creare una scheda da un PDF o da una o più foto. Il file passa dai nostri server e arriva a Gemini, il servizio di intelligenza artificiale di Google, che lo legge e ne ricava esercizi, serie e ripetizioni.
Non conserviamo né il PDF né le foto: resta solo la scheda che ne esce, fra le tue. Google invece li tratta secondo i suoi termini, anche su server fuori dallo Spazio economico europeo, e può usarli per migliorare i propri servizi.
Per questo te lo diciamo prima del primo invio, e ti chiediamo di mandare solo file che contengono la scheda e nient’altro di personale: in una foto, niente volti né altri fogli. Se non importi niente, a Google non arriva niente.
Se pubblichi nella community
Nella community puoi pubblicare una scheda o un allenamento fatto, commentare quelli degli altri, dare un Crush e seguire chi ti interessa. Finché non fai nessuna di queste cose, non c’è niente di tuo in pubblico.
Dal primo post, commento, Crush o follow, gli altri utenti di Crush Coach vedono:
- il nome, il cognome e l’immagine del tuo profilo e, se lo scegli, un nickname. Se nel profilo il nome non c’è, te lo chiediamo al primo post, commento, Crush o follow, e puoi scrivere un nickname al suo posto. Nome e immagine li cambi dal profilo, il nickname dalla tua pagina nella community
- la scheda, con esercizi, serie e carichi, oppure l’allenamento, con esercizi, serie, carichi, durata, volume e data
- il titolo e il testo che scrivi, le foto e i video che aggiungi, i commenti, chi ha dato un Crush al post e quante persone l’hanno copiato, chi segui e chi ti segue
- per un allenamento, i record battuti quel giorno
- se accendi «Ultimi 30 giorni» in «Modifica profilo», i tuoi numeri degli ultimi trenta giorni: allenamenti, volume, settimane di fila e allenamenti in tutto
- se accendi «Sfide completate» in «Modifica profilo», le sfide della settimana che hai completato negli ultimi sei mesi, con la settimana di ognuna, e su quante settimane
Chi pubblica vede chi gli ha dato un Crush, chi ha commentato o copiato i suoi post e chi ha iniziato a seguirlo.
Non vengono mai pubblicati battito, calorie, peso, circonferenze, la nota dell’allenamento né gli appunti sugli esercizi.
Un post è una copia fatta nel momento in cui pubblichi: modificare o cancellare la scheda non lo cambia, finché non lo aggiorni tu dal post. Puoi cancellare i tuoi post e i tuoi commenti quando vuoi, e cancellando l’account spariscono tutti.
Puoi bloccare un utente — non vedrete più post e commenti l’uno dell’altro — e segnalare post, commenti e profili. Una segnalazione arriva a noi insieme al tuo account, e non la vede nessun altro. Un contenuto segnalato da tre persone viene nascosto subito, in attesa che lo controlliamo; togliamo quelli che violano la legge o offendono.
Se accetti le notifiche, ti avvisiamo di nuovi Crush, commenti, risposte e follower. Il testo della notifica contiene il nome di chi l’ha fatto e, per commenti e risposte, l’inizio di quello che ha scritto. Uscendo dall’account il telefono smette di riceverle.
Se lo chiedi tu, toccando «Trova chi conosci», Crush Coach legge le email della tua rubrica per suggerirti chi conosci e usa già l’app. Dal telefono non partono i contatti: parte solo un’impronta di ogni email — un codice, non l’email — che i nostri server confrontano con quelle degli account e dimenticano subito dopo. Nomi, numeri e il resto della rubrica non escono dal telefono, e non conserviamo niente.
Allo stesso modo, chi ha la tua email in rubrica può vederti fra i suggeriti. Se non vuoi, lo spegni da Impostazioni → Community → Fatti trovare dalla rubrica.
Sono dati sulla salute
Peso, circonferenze, indici corporei e battito rientrano fra le categorie particolari di dati personali previste dall’articolo 9 del GDPR.
Li trattiamo solo sulla base del tuo consenso esplicito, che presti scegliendo di inserirli: sono facoltativi, e l’app funziona anche senza. Puoi revocarlo in qualsiasi momento cancellandoli o eliminando l’account.
Per i dati letti da Salute il consenso lo dai accendendo «Collega a Salute» e accettando i permessi di iOS. Lo revochi spegnendolo, o dalle impostazioni di Salute; quello che era già stato letto resta finché non cancelli gli allenamenti, le misurazioni o l’account.
Cosa non raccogliamo
Non raccogliamo la tua posizione, l’identificativo pubblicitario, la cronologia di navigazione, né dati su come usi l’app. La rubrica non la conserviamo: se la colleghi, la usiamo solo per i suggeriti, come spiegato sopra.
Crush Coach non contiene componenti di terze parti per analisi, pubblicità o tracciamento. Il registro degli errori è scritto dall’app stessa e non esce dal telefono: nessun servizio esterno lo riceve.
Dove stanno
Su Supabase, che ospita database e file su infrastruttura Amazon Web Services nella regione Europa centrale (Francoforte, Germania). Non escono dallo Spazio economico europeo.
Supabase tratta i dati per nostro conto, come responsabile del trattamento.
Le notifiche, per arrivare al telefono, passano dal servizio push di Expo, negli Stati Uniti, e da quelli di Apple e Google: ricevono il testo della notifica e l’indirizzo del telefono, e nient’altro.
Come sono protetti
- ogni riga del database è vincolata al tuo account da una regola applicata dal database stesso: un altro utente non può leggere i tuoi dati nemmeno conoscendone l’identificativo. Le sole eccezioni, per chi usa la community, sono il profilo pubblico — nickname, nome e immagine — i post, i commenti, i Crush e chi segui, che servono proprio a essere visti
- foto e video stanno in archivi privati, isolati per utente, e si aprono solo con collegamenti a scadenza
- il traffico fra l’app e i server è sempre cifrato
- una copia di lavoro resta sul telefono, così l’app funziona anche senza connessione, e viene cancellata quando esci dall’account
Per quanto tempo
Finché tieni l’account. Non c’è una scadenza automatica, e di chi se ne va non conserviamo copie.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità.
In pratica, senza dover chiedere niente a nessuno:
- accesso e rettifica: ogni dato è visibile e modificabile nella schermata a cui appartiene
- portabilità: Impostazioni → Dati → Esporta backup produce un file con tutto; Esporta lo storico in CSV dà gli allenamenti in forma tabellare
- cancellazione: Impostazioni → Account → Cancella l’account elimina subito account, dati e file dai nostri server, senza ritorno
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Crush Coach non è rivolta a minori di 16 anni e non ne raccoglie consapevolmente i dati. Se ritieni che un minore abbia creato un account, scrivici e lo elimineremo.
Se questa informativa cambia
Se cambia in modo sostanziale te lo diciamo dentro l’app, prima che le modifiche abbiano effetto. La data in cima dice qual è l’ultima revisione.
Chi risponde dei tuoi dati
Il titolare del trattamento è Alex Citeroni.