Supporto
Per qualunque cosa — un errore, una richiesta, un esercizio che manca — scrivi a support@crushcoach.app. Rispondo io.
Serve un account?
Sì. Schede, storico e misure vivono sul tuo profilo e ti seguono se cambi telefono. Si entra con email e password, con un link via email, con Apple o con Google.
Cambiare modalità
Dal disco al centro della barra in basso: body building, powerlifting, mobilità articolare, calisthenics, hybrid training o esercizi a casa. Ogni modalità ha le sue schede, i suoi obiettivi e il suo livello; quelle delle altre restano dove sono.
Importare una scheda da un PDF o da una foto
Schede → + → Importa da PDF o foto. Il file lo legge Gemini, il servizio di Google, e non viene conservato: resta solo la scheda che ne esce. Manda solo la scheda, senza volti né altri fogli nella foto, e poi controlla serie e carichi.
In palestra non c'è campo
Non è un problema: mentre ti alleni l'app scrive sul telefono e sincronizza quando la rete torna. Le serie che hai chiuso sono già su disco.
Portare via i propri dati
Impostazioni → Dati:
- Esporta backup produce un file con tutto, da conservare o da portare altrove.
- Esporta lo storico in CSV dà gli allenamenti in forma tabellare, da aprire in un foglio di calcolo.
Cancellare l'account
Impostazioni → Account → Cancella l'account. Elimina subito account, dati e file dai server. Non si torna indietro e non ne restano copie. Se hai già disinstallato l'app, si fa da qui.
Ho dimenticato la password
Dalla schermata di accesso, «Password dimenticata»: arriva un'email con un collegamento per sceglierne una nuova.
Salute o Health Connect non leggono niente
Il collegamento è spento finché non lo accendi tu, e i permessi si danno uno per uno. Su iPhone si controllano nell'app Salute, alla voce Crush Coach; su Android dentro Health Connect. Se il battito non compare, di solito è un permesso che manca lì.
La community
Finché non pubblichi, commenti, dai un Crush o segui qualcuno, di tuo non c'è niente in pubblico. Un tuo post si toglie dal post stesso, e cancellando l'account spariscono tutti. Dai tre puntini di un post, di un commento o di un profilo si segnala o si blocca chi l'ha scritto: un contenuto segnalato da tre persone viene nascosto finché non lo controlliamo.
Qualcosa si è rotto
Gli errori restano registrati su questo telefono e non partono da soli. Li trovi in Impostazioni → Diagnostica: da lì si leggono e si mandano, e sei tu a decidere se farlo. Un registro allegato all'email è la cosa che aiuta di più.
Lingua e tema
L'app è in italiano e in inglese, e segue la lingua del sistema o quella che scegli tu in Impostazioni. Il tema chiaro e scuro funziona allo stesso modo.
Privacy
Cosa raccoglie l'app, dove finisce e come farlo sparire sta scritto nell'informativa, e dentro l'app in Impostazioni → Privacy.